개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026-08-10

쿼카와친구들이 운영하는 Quokka DM Assistant는 Instagram 프로 계정에 도착한 메시지에 자동으로 응답하기 위한 서비스입니다.

처리하는 정보

• Instagram이 웹훅으로 제공하는 메시지 내용, 발신자 범위 ID, 메시지 ID 및 전송 시각
• 첨부파일이 있는지 여부와 같이 답변 생성에 필요한 최소한의 메시지 정보

이용 목적과 보관

정보는 자동답변을 선택하고 전송하며 중복 처리를 방지하는 데 사용됩니다. 메시지 본문과 발신자 ID는 애플리케이션 데이터 파일에 영구 저장하지 않습니다. 중복 방지를 위한 불투명한 메시지 ID와 처리 시각만 제한적으로 저장합니다.

제3자 처리

서비스 운영에는 Meta Instagram API와 Amazon Web Services가 사용됩니다. AI 답변 기능을 활성화하는 경우에만 메시지 내용이 답변 생성을 위해 OpenAI API로 전송될 수 있으며, 현재 이 기능은 비활성화되어 있습니다.

문의

개인정보 관련 문의는 Instagram @quokka_dm_assistant로 보내주세요.